Johdanto ja yleiset periaatteet
Ilonkaari (jäljempänä 'me', 'meidän') kunnioittaa yksityisyyttäsi ja on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, luovutamme ja suojaamme tietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme tai käytät palveluitamme. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen kansallista tietosuojalainsäädäntöä.
Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joiden avulla sinut voidaan suoraan tai epäsuorasti tunnistaa. Keräämme ainoastaan sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen palveluidemme tarjoamiseksi ja parantamiseksi, ja käsittelemme niitä lainmukaisesti, läpinäkyvästi ja turvallisesti.
Mitä tietoja keräämme
Voimme kerätä seuraavia henkilötietoryhmiä:
- Yhteystiedot: Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja osoite.
- Käyttäjätiedot: IP-osoite, selaintyyppi, käyttöjärjestelmä, kieli ja viittaukset.
- Varaustiedot: Varaustiedot, mieltymykset, erityistoiveet ja maksutiedot.
- Evästeiden kautta kerätyt tiedot: Käyttäytymistiedot, istuntotunnisteet ja analytiikkatiedot.
Emme kerää arkaluonteisia tietoja ilman nimenomaista suostumustasi. Kaikki tietojen keruu perustuu joko suostumukseen, sopimuksen täytäntöönpanoon tai oikeutettuun etuun.
Miten käytämme tietojasi
Kerättyjä tietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluidemme tarjoaminen ja hallinnointi, kuten varausten käsittely ja asiakaspalvelu.
- Viestintä markkinointikampanjoiden ja uutiskirjeiden muodossa, jos olet antanut suostumuksesi.
- Sivuston käytön analysointi ja parantaminen käyttäjäkokemuksen optimoimiseksi.
- Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen ja turvallisuusriskien ehkäisy.
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman erillistä suostumustasi.
Evästeet ja seurantateknologiat
Sivustomme käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Käytämme välttämättömiä evästeitä sivuston toiminnan varmistamiseksi, toiminnallisia evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja analytiikkaevästeitä kävijäliikenteen mittaamiseksi. Voit hallita evästeitä selaimen asetuksissa tai evästehallinnan avulla. Lisätietoja löydät evästekäytännöstämme (linkki).
Oikeutesi ja tietosuojavastaava
Sinulla on oikeus:
- Pyytää pääsyä tietoihisi ja saada kopio käsitellyistä tiedoista.
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
- Pyytää tietojesi poistamista ('oikeus tulla unohdetuksi').
- Rajoittaa tai vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.
- Siirtää tietosi toiseen palveluntarjoajaan.
- Peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa.
Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme sähköpostitse: tietosuoja@ilonkaari.vip. Käytämme kaikki kohtuulliset toimenpiteet pyyntöjen käsittelemiseksi 30 päivän kuluessa.
Yhteydenotto ja muutokset
Jos sinulla on kysymyksiä tästä käytännöstä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: Ilonkaari, Åkerlundinkatu 11 A, 33100 Tampere. Pidätämme oikeuden päivittää tätä käytäntöä ajoittain. Julkaisemme mahdolliset muutokset tällä sivulla ja päivitämme voimaantulopäivän. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla.